Egal, ob Sie zum ersten Mal kommen oder zu Casino infinity zurückkehren, dieser Leitfaden deckt die wichtigsten Funktionen ab, die Sie kennen müssen.
Quick Checklist
- Stellen Sie sicher, dass Sie volljährig sind (18+ in den meisten Ländern).
- Halten Sie Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass für die Verifizierung bereit.
- Wählen Sie eine Zahlungsmethode, die für Ein- und Auszahlungen geeignet ist.
- Lesen Sie die Bonusbedingungen, bevor Sie ein Willkommensangebot annehmen.
- Prüfen Sie die Umsatzanforderungen, um spätere Überraschungen zu vermeiden.
- Aktivieren Sie nach Möglichkeit die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Konto.
Registration
- Rufen Sie die Startseite auf und klicken Sie auf „Registrieren“ oder „Konto erstellen“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort und Ihre bevorzugte Währung ein.
- Füllen Sie Ihre persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse) aus – diese müssen mit Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmen.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Link, den Sie per E-Mail erhalten.
- Loggen Sie sich ein und tätigen Sie Ihre erste Einzahlung, um den Willkommensbonus zu aktivieren (sofern gewünscht).
How Wagering Works
Bei einem Willkommensbonus von 100 % bis zu 200 € und einer Umsatzanforderung von 35x (Bonus + Einzahlung) müssen Sie den Betrag 35 Mal umsetzen, bevor Sie Gewinne auszahlen können.
Rechnung: Angenommen, Sie zahlen 100 € ein und erhalten 100 € Bonus. Ihr Startguthaben beträgt 200 €. Umsatzanforderung = (100 € + 100 €) × 35 = 200 € × 35 = 7.000 €. Sie müssen also Wetten im Gesamtwert von 7.000 € platzieren. Spiele wie Spielautomaten tragen oft 100 % bei, während Tischspiele (z. B. Blackjack) nur 10 % beitragen. Wenn Sie 7.000 € nur mit Slots umsetzen, müssen Sie Einsätze in dieser Höhe tätigen – ohne Garantie auf Gewinn.
Money In, Money Out
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Bearbeitungszeit (Auszahlung) | Gebühren |
|---|---|---|---|
| Kreditkarte (Visa, Mastercard) | 10 € | 1–3 Werktage | Keine |
| E-Wallet (Skrill, Neteller) | 10 € | Innerhalb von 24 Stunden | Keine |
| Banküberweisung | 20 € | 3–5 Werktage | Möglicherweise vom Institut |
| Kryptowährungen (Bitcoin) | 20 € | 1–2 Stunden | Keine |
Wichtig: Alle Ein- und Auszahlungen unterliegen der hauseigenen Sicherheitsüberprüfung. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst die Verifizierung abschließen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen.
Licence & Player Protection
Die Plattform wird unter der Lizenz der Regierung von Curacao betrieben (Lizenznummer: 8048/JAZ). Diese Lizenz stellt sicher, dass das Casino bestimmte Sicherheitsstandards einhält, jedoch unterliegen Gewinne aus Curacao-lizenzierten Casinos in vielen EU-Ländern der lokalen Einkommensteuer. Informieren Sie sich vorab über Ihre steuerlichen Pflichten. Die Website verwendet SSL-Verschlüsselung, um alle Transaktionen zu schützen. Spieler haben Zugriff auf verantwortungsvolle Spielinstrumente.
Worth Knowing
Unter dem Menüpunkt „Verantwortungsvolles Spielen“ können Sie persönliche Limits festlegen: Einzahlungslimits (z. B. 500 € pro Monat), Verlustlimits und Sitzungslimits (z. B. 2 Stunden pro Tag). Auch eine Selbstsperre ist möglich, bei der Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft gesperrt wird.
Support Guide
Hier sind fünf häufige Szenarien, in denen der Kundendienst kontaktiert wird:
- Problem mit der Einzahlung: Überprüfen Sie zuerst die Transaktionshistorie und warten Sie 30 Minuten. Kontaktieren Sie den Live-Chat, wenn die Zahlung nicht gutgeschrieben wird.
- Bonus nicht aktiviert: Stellen Sie sicher, dass der Bonuscode eingegeben wurde. Der Support kann den Bonus nachträglich gutschreiben, wenn die Bedingungen erfüllt sind.
- Verifizierungsdokumente: Senden Sie klare Fotos Ihres Ausweises und eines Adressnachweises. Die Überprüfung dauert in der Regel 24–48 Stunden.
- Auszahlungsverzögerung: Nach der Bearbeitung kann es je nach Methode zu Verzögerungen kommen. Bei Überschreitung der maximalen Bearbeitungszeit den Support kontaktieren.
- Technische Probleme: Bei Spielabstürzen oder Verbindungsfehlern den Browser-Cache leeren und es erneut versuchen. Der Support kann auch Verbindungsdaten prüfen.
Players Ask
Wie lange dauert die Kontoüberprüfung?
Die Überprüfung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden nach Einreichung der korrekten Dokumente.
Kann ich mein Einzahlungslimit nachträglich ändern?
Ja, Sie können Limits jederzeit über die Kontoeinstellungen erhöhen (mit einer Wartezeit von 24 Stunden) oder sofort senken.
Welche Spiele tragen am meisten zum Umsatz bei?
Die meisten Spielautomaten tragen 100 % bei, während Tischspiele wie Roulette oder Blackjack oft nur 10–20 % beitragen.
Gibt es eine mobile App?
Es gibt keine dedizierte App, aber die Website ist für Mobilgeräte optimiert und kann als progressive Web-App (PWA) auf dem Startbildschirm installiert werden.
Wie hoch ist der maximale Auszahlungsbetrag?
Der maximale Auszahlungsbetrag pro Transaktion ist begrenzt (z. B. 10.000 € pro Woche). Genaue Werte finden Sie in den AGB.
Kann ich meinen Bonus ablehnen?
Ja, bei der Einzahlung können Sie die Option wählen, keinen Bonus zu erhalten. Danach können Sie den Bonus nicht mehr nachträglich aktivieren.
Was passiert mit meinem Guthaben nach langer Inaktivität?
Nach 12 Monaten Inaktivität kann das Konto als ruhend betrachtet werden. Sie können sich jederzeit an den Support wenden, um es zu reaktivieren.
Dieser Leitfaden hat Ihnen die wichtigsten Schritte rund um Anmeldung, Bonus, Ein- und Auszahlungen sowie Sicherheit gezeigt. Nutzen Sie die angebotenen Tools für verantwortungsvolles Spielen und behalten Sie Ihre Gewinne im Blick. Starten Sie noch heute mit einer fundierten Entscheidung.